☆サイトの目的☆
世にある営業マニュアルの多くは 『顧客第一主義』 を唱えており、よくよく読んでみると、『お客様が本当に望むのもは・・・』 『お客様の身になって・・・』 などの記述が多いことに気が付きます。そういう意味では、トップ・セールスと出会うことが、理想のマイホーム実現への近道なのかもしれません。しかし、『騙してやろう』と考えるセールスマンが存在することも事実であり、また、トップ・セールスと呼ばれる営業マンは、セミナーを受講したり、あらゆる場面を想定して上司を相手にリハーサルしたり、万全の準備のもと、商談に挑みます。
一方、対峙する『客』は、あまりにも無防備。将棋でいうと、相手の言うがままに駒を動かしているだけになっていないでしょうか。『顧客第一主義』のトップ・セールスに出会えば、それでもいいのかもしれませんが。
まずは、営業マンを敵に見立ててゲーム感覚で商談をシミュレーションしてみてはいかがでしょう？
本サイトでは、営業マンを敵に見立てるために、営業マニュアルを少し斜めから読み、『意地悪』な書き方をしています。そして、商談をシミュレーションする材料にしていただくことを目的に、営業テクニック・セールストークを掲載しております。
営業テクニック・セールストークは、随時増やしていきたいと考えていますので、『こんなのもあるよ』というご意見がありましたらご連絡ください。
☆“セールステクニック”のページ概要☆
場面ごとに、様々な営業テクニックがマニュアル化されているようです。『場面別 セールステクニック』では、それらの内、主だったものを抜粋して掲載しています。『商談風景』と併せてご覧頂くと、より具体的に把握できると思います。
☆“商談風景”のページ概要☆
『商談風景』 では、いろいろな営業マニュアルの内容を継ぎ接ぎして、場面ごとに商談風景を再現（？）しています。狙いとプロセスが良く分かるように、『営業マン』と『客』双方の、『会話』と『思考』を併記しています。こんなにうまくいくとは思えませんが・・・
☆“決めトークSelect”のページ概要☆
或る本に、『決めトークを幾つ持っているかで勝負が決まる』 と書かれていました。ならば『客』は、『決めトークの狙いを幾つ知っているかで勝負が決まる』 と言えます。
『決めトークSelect』 では、目的別にセールストークを分類してみました。
『警戒度』 『難易度』 は私の独断で採点していますので、皆さんの主観で採点してみてください。